対面鑑定★同僚と上司の仕事に対する意識の低さに疲弊します★埼玉県N.Y様

2026.8.31

 

 

N.Y様

「今の職場環境に若干うんざりしています。

利用者さん(介護施設に入居している方)に、食事介助をする時なんて、私は利用者さんに、これ唐揚げだって♪

とか人参だよ♪って話しかけながらコミュニケーションをとっているのですが、他の人は職員同士でプライベートの雑談をしながら、ついでに介助しているのです。利用者さんに背中を向けてずっとペチャクチャ喋っているし全く気にかけていないのです。」

 

 

ありさ

「あなたはちゃんと心と向き合っていて立派ですね。

でも、他の人はプロ意識が無いですね。」

 

 

N.Y様

「そうなんです。最近それが目に余るので、とある人が注意すると言っていました。その後は何となく全体の雰囲気が変わりました。

でも根本的には一人一人が変わっていなくて、それぞれがお互いの悪口言うけど、表面は仲良さそうに結託するのはみんな得意だから。」

 

 

ありさ

「そうですよね。悪口を言っている本人を目の前にすると何事もなかったように笑顔で親しそうに話す人たちって居ますからね。

そういうのをフレネミーと呼ぶそうですよ。フレンド＝エネミー(敵)と言う意味だそうで、表面的には親しいふりをしているけれども実際は敵対視しているのです。」

 

 

N.Y様

「そうなんですね。そういう人ばかりです。

私は職場の人からどう思われていますか？」

 

 

ありさ

「正しいと思う人と厳しいと思う人が半々で居るようです。でも厳しいと思うと言うのはマイナスとは限らないですよ。間違っていると思っているわけでは無いですからね。厳しいと思う人は、自分にとって都合が悪いと思っているのでしょうね。」

 

 

N.Y様

「まあまあ(笑)好かれわけじゃないんですけどね。

私は今の職場でやっていけるでしょうか？」

 

 

 

ありさ

「仕事として割り切ってやっていく姿勢をこのまま持ち続けるといいっていうことですよ。

周りの事が目に余るようなら言うべき時は言って良いけれど、普段は自分は自分、人は人でいた方が楽なんじゃないかってことですね。

つまり、今のスタンスで良いということです。」

 

 

N.Y様

「職場で言疎きがありました。最近みんな、ちょっとあれじゃない？いくらなんでもそれはないんじゃない？っていう話とか、今までも散々してきたもん。この感じで良いのですね。」

 

 

ありさ

「そうですよ。その職場の多くの人が、利用者を軽く見ているところに意識の低さを感じます。

誰かが言わないと変わらないから。」

 

 

N.Y様

「入ってからもずっと思ってたし。

この間も上の人とも話したんですけど。

よく責任者のUさんは、そういう環境にしたのはみんなの責任でしょって言うんです。

でも私からしてみたら、アナタは責任者なんだからその責任はアナタだろと思うんですね。

責任者なのに、何があっても我関せずだし、現場に全く来ないし、来てもテレビを見てますからね。」

 

 

ありさ

「そう思いたくなるのも当然です。

責任者っていうのは、全責任を自分がいけないっていう気持ちで居るべきだと思うんですよね。

その責任者が職場に対してどのように思っているのか見て行きます。

→様子を見ていると言うカードなので、ただ見ているだけということですね。」

 

 

N.Y様

「やっぱりなぁ。」

 

 

ありさ

「責任感がある人だったら、率先して前に出ていきますよね。そういう気持ちが無いですね。」

 

 

N.Y様

「なんかどっか仕事見つかんないですかね、私。(笑)」

 

 

ありさ

「他のところで働いたらもっと楽しいというか、やりがいあるか見ましょうか。

→ 他はもっと楽しく働けそうです。

さっき今のところだと自分の気持ちが相手に向かっちゃうとストレスになるから、ある程度は仕事として割り切りましょうっていうものだったんだけど、他のところだと心から楽しんでできそうです。」

 

 

N.Y様

「えー。そうなんだ。訪問介護はどうでしょうか？」

 

 

ありさ

「訪問介護、合っていますよ。

自宅に行って介護をするわけだから、職員の雑談は存在しないし自分自身のペースで穏やかに打ち込めますからね。

それこそ、いかに誠実に向き合えるかという姿勢が問われるわけで、あなたは認められるってあるんですよね。」

 

 

N.Y様

「認められるんですね。」

 

 

ありさ

「はい。個室だから職員それぞれのモラルや仕事に対する向き合い方が問われますからね。

それこそ、適当に背中を向けて雑談する人には向いていないし、そのような人は信用はされないです。でも、あなたは日頃から利用者さんとしっかり向き合えているので、実力を発揮します。」

 

 

N.Y様

「収入は、どうでしょうか？」

 

 

ありさ

「利用者さんからの評判が良いですから、売り上げも良くなりますよ。最初は不安定だとしても評価が高いので依頼が増えていきます。そして結果的に今の職場よりも収入が上がります。」

 

 

N.Y様

「それいいですよね。ちょっと考えてみようかなぁ。」

 

 

 

 

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